Para conocer con más detalle la probabilidad de éxito de tu producto o servicio es necesario que elabores un estudio de mercado que te aporte información precisa.
Es la única forma de evitar riesgos e inversiones innecesarias.
Ahora bien, alegar falta de presupuesto para no realizarlo o no hacerlo porque piensas que así ahorras dinero, es una decisión estratégica poco acertada.
Al final lo que ocurre es que inviertes a ciegas y empleas 20 veces más en el lanzamiento de tu producto, para luego terminar fracasando a los seis meses.
Las cifras mandan
Deja que te demos unos datos para que veas la importancia de realizar este tipo de análisis en profundidad.
Viendo estas cifras, ¿vas a arriesgarte a lanzar un nuevo producto sin analizarlo antes sabiendo que solo el 5% alcanza el éxito?
Apostar por el crecimiento de un negocio siempre implica riesgos, pero si se analizan todos los datos y se establece un buen plan de desarrollo puedes reducir las probabilidades de fracaso o incluso enfocar los recursos hacia otros proyectos que te ofrezcan mejores resultados.
Dónde encontrar fuentes de información gratuita para tu estudio de mercado
Si al final decides dedicar parte de tu tiempo en elaborarlo tú mismo el estudio, toma nota y consulta estos recursos que te detallamos a continuación:
Para conocer el volumen de tu mercado:
· Asociaciones sectoriales.
· Cámaras de comercio (Camerdata).
· Instituciones oficiales (INE, CIS, Observatorio Social…).
Para conocer a tu competencia:
· Listados y bases de datos de empresas.
· Informes mercantiles (Einforma).
· Precios y segmentación (Google).
Para conocer a tu cliente ideal:
· Foros y comunidades online.
· Comentarios en blogs populares del sector o de tu competencia.
· Opiniones en Amazon sobre productos parecidos.
· Cuestionarios a clientes de tu comunidad.
· Noticias de temática relacionada que hable de tendencias, estacionalidad y marco legal.
6 consejos para rentabilizar al máximo las horas empleadas en un estudio de mercado
1.- Define al detalle cuál es el objetivo
Es importante que te preguntes qué tipo de estudio de mercado quieres realizar, es decir, qué información es la que deseas conocer y qué uso le vas a dar a los datos que obtengas.
A partir de ahí, podrás aplicar la metodología más apropiada para saber si:
· Tu producto es bueno.
· Lo va a consumir el mercado.
· Y cuánto está dispuesto a pagar por él.
La aceptación de tu producto o servicio en el mercado va a depender de tres factores:
Relevancia.
Es decir, si vas a ser capaz o no de arrastrar a los clientes de tu competencia hacia ti porque tu producto satisface sus necesidades de una manera más eficiente.
Innovación.
Comprueba y analiza tu propuesta desde que es un deseo del cliente hasta el producto final. De esta manera, si en algún punto del proceso de diseño hay un fallo, podrás retirarte a tiempo o incorporar cambios.
Precio competitivo.
Ser competitivo no significa ser el más barato, es más bien si cubres la necesidad, eres relevante e innovador. Llegado a ese punto la gente pagará por tu producto o servicio sea al precio que sea.
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CONSEJO
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Elabora una pequeña encuesta para saber cómo valora tu cliente potencial el producto o servicio que ofreces.
De este modo descubrirás tu precio ideal, además de la horquilla de maniobra de la que dispones.
2.- Recopila información sobre tu cliente potencial
Conócelo a la perfección para segmentar con precisión.
Fíjate en las características demográficas, en su situación laboral, sus intereses, sentimientos, motivaciones, etc.
Piensa además, en cómo puede mejorar su vida tu producto o servicio y qué conocimiento tiene sobre lo que ofreces.
3.- Céntrate más en datos cuantitativos que cualitativos
Elabora tu propio panel de consumo con la información que obtengas de las opiniones y decisiones de compra de los usuarios.
Esto te ayudará a crear estadísticas y contemplar desviaciones, además de :
· Hacerte una idea del tamaño de mercado al que puedes aspirar.
· Modificar o no tu producto para satisfacer las necesidades del cliente.
· Comprobar las tendencias.
4.- Establece tu tamaño de muestreo
Necesitas determinar el mínimo de personas que deben realizar el test para poder tener unos resultados significativos y fiables.
Este tamaño va a depender del producto o servicio que quieras testar, si va dirigido a un público local, provincial, nacional o internacional. En función de uno u otro, podrás segmentar de forma más concreta.
5.- Diseña un cuestionario preciso que te permita agilizar la recogida de datos
Tienes múltiples herramientas online gratuitas para elaborar cuestionarios de forma rápida y sencilla.
Además, estas aplicaciones te permitirán descargar los datos en una hoja de Excel y visualizar toda la información completa de una sola vez.
Por ejemplo. Typeform y Google Forms
A la hora de diseñar tu cuestionario:
Y dos consejos más.
1.- Para poder obtener mayor fiabilidad en los datos, elabora preguntas de control y formúlalas de diferente forma a lo largo del cuestionario.
2.- Evita formularios muy largos. Crea un diseño atractivo y sencillo que no le lleve al usuario más de 3 o 4 minutos contestarlo.
6.- Selecciona el canal más apropiado para ahorrar tiempo
Elige aquel que te facilite la recogida de datos y adáptalo al perfil de la persona a la que quieres dirigirte.
Para ello ten en cuenta si el destinatario está o no familiarizado con la tecnología (personas mayores), si prefiere algo más interactivo, si responde mejor por email, etc.
De las redes sociales y grupos de trabajo también puedes recopilar información. Sin embargo, no te servirán para analizar los productos de la competencia, ni para comprobar la viabilidad de tu negocio.
El estudio de mercado no es un gasto, es una inversión
Recuerda. Este tipo de análisis no es un proceso que debas realizar solo para el lanzamiento de una idea o producto.
Es una herramienta que tendrás que utilizar de forma habitual para saber si lo que estás ofreciendo necesita mejoras, modificaciones o tan solo hay que retirarlo del mercado porque ya no es rentable.
Lo más laborioso del proceso en un estudio de mercado es la recogida de datos. Implica mucho tiempo. Y es ahí donde tienes que valorar qué recursos quieres emplear para obtener toda esa información.
Para que te hagas una idea, una encuesta a 1.000 personas está en torno a los 1.500 euros.
Ahora bien, los datos sin análisis e interpretación no sirven para nada. Esa es la clave que te permitirá encontrar dónde está el fallo y qué ajustes o cambios debes realizar para que tu idea triunfe.
